社長の”ひろさん”こと、弘田です。
いつもご愛顧いただきありがとうございます。
先日、お孫さんの神前結婚式に今回のご利用者であるおばあちゃんを参列させたいと娘さんから介護保険外サービスのご依頼がありました！
ご利用者は施設に入所しており、普段は車いすで生活されているのですが、式当日は娘さんが迎えに来れないため、施設から介護タクシーに同乗して移動やトイレなどの介助をして欲しいとのこと。
事前に施設にて娘さんやご利用者さんと顔合わせをして、式当日の流れや準備するものなどの詳細を打ち合わせしました。
事前打ち合わせの際のご利用者さんは「私は行かない。迷惑かけるから」と遠慮されていましたが、お話をしているうちに徐々に気持ちが変わって「当日はよろしくお願いします。」と話すようになりました。
お孫さんや久しく会っていないご親族に会えることが楽しみになり、当日は私たちが付き添うことがわかり安心した様子でした。
式当日になり、施設に迎えに行き、介護タクシーに同乗して北海道神宮へ移動しました。
控室に到着するなり、久しぶりに会うご親族さまと笑顔で楽しい時間を過ごされており、神前結婚式を終えた後は喜びや感動のあまり涙を流す場面もありました。
記念撮影の際にはご新婦さんであるお孫さんの横に座り、短い時間ではあるもののお孫さんとお話しするご利用者さんの表情はとても嬉しそうにされていました。
神前結婚式と写真撮影を終え、施設に帰るため、ご親族様とお別れする際にはご親族様に囲まれて、別れを惜しむ様子もあり、ご利用者さんも「式に来てよかった」と満面の笑みでお話しされておりました。
私たちとしてもこのような幸せな場に付き添わせていただけたことに感謝の気持ちが溢れ、私たちの心が何か特別な幸せで満たされる感覚がありました。
帰りの介護タクシーに同乗して、無事に施設に引き継ぎ完了しましたが、その後も幸せな気持ちは私たちの中にずっと残ることとなりました。
ご利用者さんは認知機能の低下があり、もしかしたら結婚式に参列したという記憶は残らないかもしれないですが、その時に感じた嬉しい気持ちや感動した気持ちはご本人の中に必ず残ります。
そして、参列したご親族全員の記憶には確かに残り、みんなで写った写真は何世代にもわたって残り続けることでしょう。
改めて、参列することを決めたご利用者さん、今回ご依頼いただいたご家族様、ご協力いただいた施設や北海道神宮の関係者様に、感謝を申し上げます。
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